租賃和服務待完善

工程起重機由于形態較為龐大等因素，決定了其能夠參加的施工建設項目相對較少。不像一些中小型工程機械產品，可以靈活運用在多種場合。多數公司并無法保證其使用的連貫性；而且產品價格不菲，企業采購起來并非易事。正是基于這兩點的考慮，工程起重機租賃業務蓬勃發展起來。據了解，目前有將近80%的工程起重機產品活躍在租賃市場上。

近幾年，隨著工程起重機保有量的大幅提升，涉足租賃業務的公司數量也越來越多。有專家指出，隨著企業數量的快速增多，租賃市場將逐漸由賣方市場轉向買方市場，但無序競爭、市場混亂的問題如不盡快解決，將嚴重影響行業發展。各種類型的租賃公司要找到自己的特色，以產品和服務贏得市場，而不能一味以低價為主要競爭手段。一些大型企業，更應該充分調動資源，進行多樣化經營。

此外，在服務方面，工程起重機技術含量較高，而且對配套件及原材料的要求較高，這些因素決定了它的維修保養工作難度較大。據用戶反應，各企業的服務效率參差不齊，有個別大企業反應速度很慢。特別是履帶式起重機，由于產品的特殊性，企業采用的大多是直接銷售的模式。不考慮價值，單從產品數量來說，這類產品的市場份額比較小。企業建立良好的服務網絡也有一定困難。隨著各類工程起重機保有量的提升，這個問題也將日益突顯，必須引起生產廠家的重視。